Vaak is een social media protocol gericht op de leuke dagen van de organisatie. Zeker bij social event reporting, waar ik in de zomermaanden veel mee bezig ben, is het goed om na te denken over de inzet van sociale media bij calamiteiten of crisissituaties. Bij het bespreken van de opdracht kom ik er vaak achter dat een echt plan er niet is. En dat terwijl als er wat gebeurt het echt te laat is om afspraken te maken. Hebben jullie hier afspraken over binnen de organisatie? Bij deze 8 tips om over na te denken.
Doorgaan met het lezen van “Crisis! Hoe efficiënt communiceer jij via socials?”