Facebook

Polls in Facebook – zo maak je ze

De poll in Facebook is nu leuker dan ooit! Je legt nu heel makkelijk een keuze voor aan jouw volgers en fans mét plaatjes en gifjes.

Stap 1

Onder het vak waar je je bericht normaal zou schrijven zie je verschillende vlakken. Als je het menu uitklapt zie je ook de functie ‘Create a Poll’ of ‘Creëer Poll’ verschijnen. Klik hierop.

 

 

Stap 2

Je vult verschillende opties in voor je poll én je voegt natuurlijk beeld toe. Je kan een eigen foto toevoegen, of een gif-bestandje, maar je kan ook kiezen uit allerlei voorgeproduceerde gifjes uit de database van Facebook. Voor zakelijk gebruik is het natuurlijk wel het allerleukste als je zelf foto’s hebt gemaakt van de keuzes die er zijn.

Stap 3
Kies wanneer je de poll weer wilt sluiten. Over een dag? Een week? Nooit? Of stel zelf een datum in.

 

 

Je poll is klaar! Druk op Publiceren en laat mensen hun mening geven!

SaveSave

SaveSave

SaveSave

Facebook, Marketing

Facebook werkt niet meer? Dit zijn je opties!

De uittocht van jongeren op Facebook is een feit. In het social media onderzoek 2018 van Newcom Research zien we deze trend doorzetten. Wat nu? Als je al je pijlen op het Facebookplatform had gericht?

Ten eerste, Facebook is niet ineens waardeloos. Ten tweede, het is tijd om te kijken naar alternatieven! Heb je een doelgroep jonger dan 20 jaar? Dit zijn je kansen!

1. Gebruik targeting
De tijd van viraal bereik en organische groei van fans is een beetje voorbij, zeker op Facebook. Maar, niet getreurd, ondanks dat er een behoorlijke daling te zien is, zijn er echt nog wel jongeren te vinden op Facebook. En die bereik je met targeting en advertenties. Die je ook meteen voor Instagram kan laten draaien (en daar zijn ze wel!). Het voordeel van die targeting is ook meteen wel dat je zeker weet dat je niet betaalt voor mensen die je niet bereikt. En dat is toch bij kranten, banners en andere uitingen nog altijd niet het geval.

2. Video is the bomb!
Even wat indrukwekkende cijfers: Facebook gaf onlangs aan dat 70 procent van alle content op haar platform video zal zijn. Je moet als merk of bedrijf dus meer en meer aan de slag met video. Dat hoeft niet duur, complex en waanzinnig goed geproduceerd. Je kan met animatie, korte video’s met je smartphone en stop motion (een kind kan de was doen!) al veel bereiken. Leuke content, kostenefficiënt en voor de jongere doelgroep veel aansprekender.

3. Ga andere platforms verkennen
Stel dat Facebook toch ineens echt helemaal omvalt, ben je dan klaar voor de andere platforms? Heb je al eens gekeken bij Snapchat, weet je hoe Insta werkt? En oja, had je je YouTube-account al eens gebruikt waarvoor het echt geschikt is, behalve kattenfilmpjes en hondenfeestjes kijken? Probeer je er in te verdiepen, dat helpt je later echt op weg. WhatsApp is het grootste platform in 2018, gevolgd door Facebook en YouTube, Instagram groeit het sterkst en heeft nu 4,1 miljoen gebruikers. Het is de moeite waard.

4. Instagram-advertenties maken doe je zo
Ook bedrijven adverteren steeds meer op Insta. Ongeveer de helft van die bedrijven is midden- of kleinbedrijf. En niet voor niets: met Instagram bereik je gewoon veel mensen binnen een heel duidelijk gedefinieerde doelgroep voor een van te voren vastgesteld en ingesteld bedrag. Ook onder de 20 jaar. Geen verrassingen, veel controle en weinig moeite. Hoe je dat doet, lees je hier.

SaveSave

Facebook, Social media algemeen

Ouderen steeds actiever op sociale media

Mensen in de leeftijd van 45 tot 65 jaar maken steeds meer gebruik van sociale media zoals WhatsApp, Facebook of Twitter. Hun gebruik van sociale netwerken is toegenomen van 70 procent in 2014 naar 83 procent in 2016. Dat meldt het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) dinsdag.
Doorgaan met het lezen van “Ouderen steeds actiever op sociale media”

Facebook, Social media algemeen

Facebook heeft 2 miljard actieve gebruikers

Facebook is gister de 2 miljard maandelijks actieve gebruikers gepasseerd. Daarmee is een nieuwe stap gemaakt in missie van oprichter Zuckerberg: “de wereld dichter tot elkaar brengen”.

Facebook werd in 2004 opgericht, slechts dertien jaar geleden en bereikte in 2013 de 1 miljard maandelijks actieve gebruikers. Nu, 4 jaar later heeft het netwerk 2 miljard gebruikers. Ook leuk om te weten: dagelijks worden er op Facebook gemiddeld meer dan 800 miljoen likes uitgedeeld, en meer dan 175 miljoen mensen voegen dagelijks een hartje toe aan een reactie. Doorgaan met het lezen van “Facebook heeft 2 miljard actieve gebruikers”

Facebook, Marketing, Storytelling

Dit wordt het in 2017: stream je boodschap

facebookliveWas Facebook aan het begin van dit millennium nog niets, nu zend je live uit met dit medium. Live video is dus niet langer alleen maar voor mensen met dure apparatuur en veel geld. Het is voor iedereen beschikbaar. En daarmee gaat Live Video 2017 bepalen.

Videoposts van Facebook Live bereiken meer mensen, het zorgt voor een gevoel van ‘urgentie’ bij de kijker en meer betrokkenheid en interactie. De cijfers zeggen dat er drie keer langer naar een Facebook Live uitzending wordt gekeken dan naar een ‘gewone’ vooraf opgenomen video. Die kijkers reageren ook nog eens tien keer zo veel. Doorgaan met het lezen van “Dit wordt het in 2017: stream je boodschap”

Facebook, Social media algemeen

Help! Mijn Facebook identiteitswissel is anders! (video)

De afgelopen weken veranderde Facebook ineens de gebruikersflow voor pagina’s. En dat was goed voor maar liefst vijf telefoontjes, drie e-mails en twee live vragen. Allemaal in de trant van: Wat Nu?!

Als beheerder kon je vroeger van identiteit wisselen en zo een overzicht van gelikete pagina’s simpel bekijken, berichten liken als pagina en meer (volg je het nog?). Nu is dat anders: je blijft jezelf en kiest per bericht, like en reactie als wie je reageert: als jezelf of als beheerder van een pagina. Makkelijk!

Ook al kost het wat moeite te wennen… daarom dit korte filmpje waarin ik je laat zien hoe je weer bij je paginaoverzicht komt, en hoe je toch nog ‘switcht’ van identiteit bij reacties en likes.

[youtube id=”ckz8baYtZ3g” width=”600″ height=”350″]

 

Communicatie, Facebook, Social media algemeen, Twitter

Drie tips voor goede webcare

webcare communicatieSteeds meer mensen zoeken online contact. Complimenten, reviews en allerhande andere opmerkingen komen zo binnen bij jou als bedrijf. Webcare bij grote bedrijven ondergebracht bij de klantenservice of soms zelfs uitbesteed, maar als kleiner bedrijf, horeca-ondernemer of zelfs eenmanszaak zul je het zelf moeten doen. Drie tips voor goede webcare. Doorgaan met het lezen van “Drie tips voor goede webcare”

Facebook, Marketing

Facebook Services – jouw lokale zoekmachine

facebook services screenshot
De omgeving van Facebook Services is simpel. Een combinatie van ‘categorie’ en stad of plaats geeft je een overzicht van wat je zoekt.
De omgeving van Facebook Services is simpel. Een combinatie van ‘categorie’ en stad of plaats geeft je een overzicht van wat je zoekt.[/caption]Facebook gaat steeds meer de concurrentie aan met de Gouden Gids en de Telefoongids of – misschien meer van deze tijd – Yelp en Google Reviews. Facebook Services laat je zoeken in (lokale) diensten, waarbij de uitkomst op basis van reviews wordt weergegeven.

Het lijkt nog wat in de kinderschoenen te staan. Je kan alleen nog maar zoeken in de taal waarop je Facebook ingesteld staat. Als je dus in het Nederlands een loodgieter zoekt, terwijl Facebook in het Engels met je communiceert is het enige wat werkt dat je zoekt op Plumbers. Of je taalinstellingen aanpassen natuurlijk.
Doorgaan met het lezen van “Facebook Services – jouw lokale zoekmachine”

Communicatie, Cursus, Facebook, Schrijven, Social media algemeen

Scholingsplicht opgenomen in WWZ

investing employeesSinds 1 juli 2015 heeft elke medewerker recht op scholing en heb je als werkgever een scholingsplicht. Dat is geregeld in de Wet Werk en Zekerheid. Je moet, simpel gezegd, als werkgever tijdens het dienstverband van de medewerker continu zorgen dat hij of zij de functie goed kan vervullen.

Doorgaan met het lezen van “Scholingsplicht opgenomen in WWZ”

Facebook, Marketing

Winnaar kiezen? De Good Luck Fairy helpt

Screen Shot 2015-06-01 at 17.41.49Je kent dat misschien wel. Je hebt een promotie uitgezet voor Facebook, je wil winnaars kiezen en daar zit je dan met al die likes, comments en dus ook namen. Vroeger, toen je nog een klein bedrijfje had en het aantal reacties overzichtelijk was, deed je nog een creatieve poging met een vaas en briefjes. Leuk, maar niet meer met aantallen van boven de 30. Je schrijft je suf.

Ik werk met de Fanpage Karma’s Good Luck Fairy. Je voert de url van je post van jouw Facebookpagina in (kijk hier doe je die vindt) en je trekt een winnaar door de tombola te laten draaien. En als je meerdere winnaars nodig hebt, druk je een paar keer op de knop. Snel en eerlijk!

Facebook, Social media algemeen

Facebook, wat verandert er?

Let op: de veranderingen in de privacyvoorwaarden op Facebook zijn uitgesteld tot 30 januari. Dit is veranderd op de site van Facebook zelf. In Nederland heeft het CBP een onderzoek ingesteld naar de veranderingen, waarbij zij in ieder geval vraagt aan Facebook of er een overzicht kan komen van de veranderingen. Het lijkt mij niet waarschijnlijk dat het onderzoek van één land Facebook dwingt de veranderingen uit te stellen.

 

De afgelopen weken was er veel nieuws over Facebook en dan met name over de privacyregels die zij zouden gaan veranderen. De informatie buitelde over elkaar heen. De nieuwsprogramma’s bespraken de ‘nieuwe’ voorwaarden, de gebruikers vragen zich af of ze hun account op willen zeggen. Ook is was benieuwd en ben van mening dat het een storm in een glas water is. Vooral de discussie rondom de foto’s die ineens verkocht zouden worden is volgens mij volledig uit de hand gelopen. Doorgaan met het lezen van “Facebook, wat verandert er?”

Facebook

Vragen om een like mag niet meer

like-share-win-300x226De nieuwe regels die Facebook deze week rondgestuurd heeft zijn er duidelijk over. Vragen om een like en er iets voor geven mag niet meer. Er zijn, zoals het er nu staat geen uitzonderingen meer, geen tussendoorweggetjes. Het is gewoon klaar met de like-en-win-acties.

De regel gaat pas in op 5 november, maar is nu al gecommuniceerd door Facebook. Over de reden van de regel zijn ze ook wel vrij open: ze willen dat mensen de pagina liken vanwege de content die er op staat, niet omdat je er iets voor krijgt.  Doorgaan met het lezen van “Vragen om een like mag niet meer”

Facebook

Facebook: posts opslaan

Sinds kort kan je op Facebook een ‘lees-later-lijst’ maken, waarin je posts, artikelen, plaatsen en plaatjes op kan slaan die je later nog eens terug wil lezen. Dit zonder dat je dan daarvoor eerst je hele tijdlijn door moet scrollen, of, nog erger, je moet herinneren wanneer je die post ook alweer bij wie had gezien.

Het opslaan is niet moeilijk:

  • Rechtsboven in de hoek van de post of het bericht staat altijd een grijs driehoekje dat naar beneden wijst. Je klikt hierop.
  • Een van de opties die je dan vervolgens ziet is ‘… opslaan’. Klik hierop.
  • Om de opgeslagen berichten op te zoeken ga je naar het menu links. Hier staat een kopje ‘Opgeslagen’. Hier vindt je je verschillende opgeslagen posts terug.

Opslaan is niet mogelijk bij alle posts. Zoals het er nu uitziet, moet er minimaal een link bijgevoegd zijn door de plaatser van post. Berichten tussen mensen zijn niet op te slaan, ook niet als deze openbaar in jouw tijdlijn verschijnen.

Bekijk hier het filmpje!

Facebook

Pagina’s samenvoegen op Facebook – kan dat?

merge-signVaak krijg ik de vraag of ik even een paar pagina’s wil samenvoegen op Facebook. De pagina’s zijn in het verleden allemaal aangemaakt, maar eigenlijk wil je er maar een gebruiken. Een Facebook-pagana samenvoegen is even een werkje. Vaak lukt het, soms niet. Hieronder een stappenplan en waar je op moet letten.

Allereerst moeten je eigen instellingen goed staan. Facebook wil van jou dat je beheerder bent van beide pagina’s die samengevoegd moet worden (dat is ook logisch), maar ook is de functie alleen in het Engels en vanaf een Amerikaans IP-adres beschikbaar. Je kan het volgende doen: Doorgaan met het lezen van “Pagina’s samenvoegen op Facebook – kan dat?”

Communicatie, Facebook, Social media algemeen, Storytelling, Twitter

Social media: ingeburgerd en de hype voorbij

I LikeVergeet alle berichten over de daling van het gebruik van Facebook bij jongeren en dat Google+ niet belangrijk is: het onderzoek van Newcom laat zien dat Facebook nog altijd populair is bij jongeren en dat Google+ relatief enorm hard groeit. De ‘verliezers’? LinkedIn en Twitter. Verder is social media ingeburgerd, is het landschap nog altijd versnipperd, maar de ‘grote’ platformen Facebook en YouTube zijn nog altijd leidend.

Hieronder de belangrijkste, meest opvallende zaken uit het onderzoek, maar ook: wat wil je hier als ondernemer mee?

Een korte samenvatting (zeker niet volledig, download alle slides hier):

[checklist type=”checked”]

  • 9 op de 10 Nederlanders gebruikt sociale media op de een of andere manier. Tussen de 15 en 39 jaar gebruikt praktisch iedereen social media.
  • Facebook groeit in een jaar van 7,9 naar 8,9 miljoen gebruikers. Dat is ongeveer 65% van de totale bevolking boven de 15 jaar. De daling die vorig jaar dus ingezet zou zijn is niet van toepassing. 6,1 miljoen mensen komen dagelijks op Facebook. Daarbij ziet 59% van de gebruikers Facebook als belangrijkste platform. Vorig jaar was dit nog de helft van het aantal gebruikers. Doorgaan met het lezen van “Social media: ingeburgerd en de hype voorbij”
Bloggen, Communicatie, Facebook, Social media algemeen, Twitter

De contentkalender: dé tool voor publicerend Nederland

calendarTijdens heel veel cursussen die ik geef is één van de belangrijkste vragen: waar haal ik tijd vandaan? Tijd om te bloggen, tijd om Twitter en Facebook bij te houden, tijd om LinkedIn te vullen en ook nog eens mijn werk te doen. Het geheim: de contentkalender.

Een contentkalender is niets anders dan een soort mini-agenda waarin je bij kan houden wat je wanneer kan plaatsen op de verschillende media die je gebruikt. Per week stel je een paar momenten in en kijk je welk medium (of media) daar waarschijnlijk het meest geschikt voor zijn. Een overzicht dus van jouw belangrijke mededelingen en verhalen afgezet tegen de tijd. Een goede contentkalender is altijd voor 80% gevuld, in ieder geval de week van te voren. 20% van de updates zijn spontaan.

De contentkalender helpt je om in te schatten:

[checklist type=”eg. checked, dotted, arrowed”]

  • of je genoeg content hebt
  • of je verhalen bij elkaar passen of bij de tijd van het jaar passen
  • welke verhalen, tweet, updates of posts je alvast kan schrijven en inplannen
  • welk verhaal bij welk medium past en of je verdeling dus een beetje klopt

[/checklist]

Een contentkalender vul je door:

[checklist type=”checked”]

  • spontane ideeën meteen in de contentkalender in te plannen: je raakt ze zo niet kwijt en doordat je ze concreet hebt gepland ga je beter over de inhoud nadenken
  • de actualiteit te volgen en kijken of je kan inschatten of dat wat er staat te gebeuren belangrijk is voor jouw bedrijf en werk (Prinsjesdag, zomer, herfst, enzovoorts)
  • in je eigen agenda te kijken en onderwerpen die je toch moet behandelen tijdens lessen, workshop of klanten niet alleen voor die organisatie te beschrijven maar ook algemener, zodat je content op papier zet

[/checklist]

Het is in het begin misschien een beetje wennen en misschien is het ook niet altijd even makkelijk om je aan de kalender te houden, maar als het eenmaal went: echt, je wil niet meer zonder!