Communicatie

MVO & communicatie – 5 uitgangspunten

global-303172_1280Twee weken geleden volgde ik bij Logeion een seminar over MVO. Deze MVO Talks gaven de gelegenheid aan vijf mensen om in te gaan op communicatie en MVO binnen hun organisatie. Het was niet alleen een interessante middag onder leiding van Lars Moratis, het was voor mij ook een startpunt om weer eens heel helder te krijgen dat communicatie en MVO niet zonder elkaar kunnen. Ik formuleerde voor mezelf de afgelopen twee weken vijf uitgangspunten: Doorgaan met het lezen van “MVO & communicatie – 5 uitgangspunten”

Communicatie, Facebook, Social media algemeen, Storytelling, Twitter

Social media: ingeburgerd en de hype voorbij

I LikeVergeet alle berichten over de daling van het gebruik van Facebook bij jongeren en dat Google+ niet belangrijk is: het onderzoek van Newcom laat zien dat Facebook nog altijd populair is bij jongeren en dat Google+ relatief enorm hard groeit. De ‘verliezers’? LinkedIn en Twitter. Verder is social media ingeburgerd, is het landschap nog altijd versnipperd, maar de ‘grote’ platformen Facebook en YouTube zijn nog altijd leidend.

Hieronder de belangrijkste, meest opvallende zaken uit het onderzoek, maar ook: wat wil je hier als ondernemer mee?

Een korte samenvatting (zeker niet volledig, download alle slides hier):

[checklist type=”checked”]

  • 9 op de 10 Nederlanders gebruikt sociale media op de een of andere manier. Tussen de 15 en 39 jaar gebruikt praktisch iedereen social media.
  • Facebook groeit in een jaar van 7,9 naar 8,9 miljoen gebruikers. Dat is ongeveer 65% van de totale bevolking boven de 15 jaar. De daling die vorig jaar dus ingezet zou zijn is niet van toepassing. 6,1 miljoen mensen komen dagelijks op Facebook. Daarbij ziet 59% van de gebruikers Facebook als belangrijkste platform. Vorig jaar was dit nog de helft van het aantal gebruikers. Doorgaan met het lezen van “Social media: ingeburgerd en de hype voorbij”
Social media algemeen

Maar wat moet ik dan plaatsen?!

sociale strategieVeel van mijn workshops gaan over het gebruik van sociale media. De altijd terugkerende vraag is: maar wát plaats ik dan? Veel mensen denken dat ze nieuwe verhalen en content moeten verzinnen voor de nieuwe media die ze gaan gebruiken. Maar slimmer en effectiever is dat je op een andere manier naar het werk dat je met elkaar toch al doet gaat kijken. Hieronder een voorbeeld. Doorgaan met het lezen van “Maar wat moet ik dan plaatsen?!”

Social Media Workshop

Sociale media zijn ingeburgerd. En je kunt meedoen. Door kennis te delen, berichten te monitoren, advies ter harte te nemen en positieve berichtgeving op de juiste manier voor je te laten werken. Hoe je dit doet leer je in deze Sociale Media Workshop. Ook leer je hoe  je sociale media goed in jouw dagelijkse werk kunt inpassen.

Beleving. Dat wat begint als je ergens nog niet bent en niet eindigt als je ergens weggaat.

In één dag praten we je tijdens de training bij over de platformen, de mogelijkheden en de voordelen van online aanwezig zijn met jouw bedrijf. We staan ook stil bij de invloed van marketing, profilering en hoe je jouw medewerkers en collega’s (oud of jong) kan stimuleren om hieraan positief bij te dragen. Zij zijn, samen met de trouwe klant, het visitekaartje van het bedrijf!

Je leert:

  • de sociale en online middelen zo inzetten dat ze omzetverhogend werken
  • de juiste doelen stellen
  • invloed uitoefenen op het online imago van jouw bedrijf
  • hoe je online aanwezigheid organiseert en bijhoudt

De ééndaagse workshop is een startpunt voor elk bedrijf om met social te gaan beginnen. Wil je na deze training meer (praktische) hulp bij het opzetten en inzetten van jouw social media strategie? Dat kan!

Social Media Services

Strategie, consultancy, inzicht, rapportages, handjes, mensen, alles kan op het gebied van social media management.

Ik werk voor en lever aan grote en middelgrote bedrijven die geen mensen aan willen of kunnen nemen om de online zichtbaarheid te verbeteren – te vaak is het aantal uur dat hiervoor iemand nodig is te laag. Of er is iemand die tijdelijk vervangen moet worden, door ziekte, vakantie of gewoon omdat social media nooit stopt en ook buiten normale werkuren doorgaat. Ik lever samen met partners de hands-on kwaliteit die je zoekt.

Bijvoorbeeld:

  • webcare
  • klantenservice via social
  • dialoogmanagement
  • strategisch advies
  • ondersteuning bij veranderingsprocessen in de organisatie die voortkomen uit het inzetten van social
  • trainen van medewerkers (webcareteam, communicatieteam, HR-team)

Neem voor meer informatie, de mogelijkheden en de pakketten contact op via mail, telefoon of twitter.

We are advertis’d by our loving friends

William Shakespeare