Social media algemeen, Twitter

Tweet optimaal met meer dan 140 karakters

twitterlogo_55aceeVandaag is het zover! Je media, bijlagen en al die andere extraatjes eten geen karakters meer van je tweet. Dat is mooi, want zo kan je daadwerkelijk meer kwijt en toch ook nog wat erbij laten zien.

Twitter kondigde deze verandering in mei al aan. Maar wat moesten we lang wachten. En misschien is het nog steeds niet helemaal voor jouw account doorgezet, maar echt – het komt eraan!

Van tekst naar canvas

Waarom nu, zul je je misschien afvragen. Twitter zelf geeft aan dat de reden simpel is: van een simpel tekstje 10 jaar geleden is een tweet nu veranderd in een canvas van tekst, afbeeldingen, bijlagen, video en meer. Dat betekent dus dat er van de oorspronkelijke 140 karakters voor tekst soms weinig meer overbleef. Nu is het weer terug naar af: 140 karakters voor jouw verhaal én daarbij kan je media uploaden. Mooi!

Wat nog meer?

@naam telt ook niet langer meer mee in de gebruikte karakters.
Retweet and Quote Tweet kan nu ook bij je eigen tweets. Mijn advies: wees er selectief mee, in real life herhaal je ook niet alles. Maar wel handig als je een nieuwe visie of toevoeging context wil geven. Of wanneer je denkt dat je op het verkeerde tijdstip het getweet, waardoor gewoon niemand het kón zien.
De laatste: vaarwel .@. Een bericht aan een tweep ziet nu iedereen. Dus je hebt daarvoor niet meer het trucje .@ nodig. Maar let wel: iedereen ziet het dus of je nu wel of geen . voor de @ zet! Als je erg gewend was semi-privé conversatie te voeren via deze weg, is de DM vanaf nu echt je enige optie. Wel meer mensen zien je tweets, dat is dan weer het voordeel.

Social media algemeen, Twitter

Chronologie op Twitter: zo doe je dat

Ik hou nu eenmaal van chronologie. Ik ben niet zo van de ‘best tweets’, ‘best posts’. Ik zet mijn Facebook graag op Meest Recent en Instagram zet gelukkig nog netjes alles op een rijtje. Maar bij Twitter vonden ze het toch ook nodig om de standaardinstellingen te veranderen, zodat je nu continu op tijdreis bent, van hot naar her wel te verstaan.

Ik heb het snel weer teruggezet. En dat kan jij ook:

1. Login op Twitter.com
2. Ga naar https://twitter.com/settings/account
3. Klink links in het scherm op ‘Account’
4. Scroll wat naar beneden en zet het vinkje uit bij ‘Show me the best tweets’ first.

Done!

Screen Shot 2016-03-25 at 12.26.13

Communicatie, Facebook, Social media algemeen, Twitter

Drie tips voor goede webcare

webcare communicatieSteeds meer mensen zoeken online contact. Complimenten, reviews en allerhande andere opmerkingen komen zo binnen bij jou als bedrijf. Webcare bij grote bedrijven ondergebracht bij de klantenservice of soms zelfs uitbesteed, maar als kleiner bedrijf, horeca-ondernemer of zelfs eenmanszaak zul je het zelf moeten doen. Drie tips voor goede webcare. Doorgaan met het lezen van “Drie tips voor goede webcare”

Social media algemeen

Retweeten met meer karakters

retweetsTwitter heeft een nieuwe functie toegevoegd aan haar (eigen) platformen. De ‘revamped quote tweet’: je kan aan een twitterbericht dat je wil retweeten naar je volgers een comment toevoegen van 116 karakters.

Vooralsnog alleen nog op de site van Twitter zelf en op de iPhone en iPad in de apps, maar – zo beloven ze – binnenkort ook op Android en als we de plannen zien ook in third-party apps als Hootsuite, Tweetdeck en andere social managers.

De functie zorgt er voor dat de originele tweet als ‘toevoeging’ bij jouw commentaar getoond wordt. Je kan als retweeter een serieus ‘verhaal’ toevoegen. Zo voorkomt Twitter in de toekomst dat de tweet onrechtmatig veranderd worden zonder dat dat op de juiste manier (RT veranderen in MT – Modified Tweet) aangegeven wordt, of dat de halve tweet verdwijnt.

retweet quote

Communicatie, Facebook, Social media algemeen, Storytelling, Twitter

Social media: ingeburgerd en de hype voorbij

I LikeVergeet alle berichten over de daling van het gebruik van Facebook bij jongeren en dat Google+ niet belangrijk is: het onderzoek van Newcom laat zien dat Facebook nog altijd populair is bij jongeren en dat Google+ relatief enorm hard groeit. De ‘verliezers’? LinkedIn en Twitter. Verder is social media ingeburgerd, is het landschap nog altijd versnipperd, maar de ‘grote’ platformen Facebook en YouTube zijn nog altijd leidend.

Hieronder de belangrijkste, meest opvallende zaken uit het onderzoek, maar ook: wat wil je hier als ondernemer mee?

Een korte samenvatting (zeker niet volledig, download alle slides hier):

[checklist type=”checked”]

  • 9 op de 10 Nederlanders gebruikt sociale media op de een of andere manier. Tussen de 15 en 39 jaar gebruikt praktisch iedereen social media.
  • Facebook groeit in een jaar van 7,9 naar 8,9 miljoen gebruikers. Dat is ongeveer 65% van de totale bevolking boven de 15 jaar. De daling die vorig jaar dus ingezet zou zijn is niet van toepassing. 6,1 miljoen mensen komen dagelijks op Facebook. Daarbij ziet 59% van de gebruikers Facebook als belangrijkste platform. Vorig jaar was dit nog de helft van het aantal gebruikers. Doorgaan met het lezen van “Social media: ingeburgerd en de hype voorbij”
Social media algemeen

Maar wat moet ik dan plaatsen?!

sociale strategieVeel van mijn workshops gaan over het gebruik van sociale media. De altijd terugkerende vraag is: maar wát plaats ik dan? Veel mensen denken dat ze nieuwe verhalen en content moeten verzinnen voor de nieuwe media die ze gaan gebruiken. Maar slimmer en effectiever is dat je op een andere manier naar het werk dat je met elkaar toch al doet gaat kijken. Hieronder een voorbeeld. Doorgaan met het lezen van “Maar wat moet ik dan plaatsen?!”

leren waar je wilt

Social Media Workshop

Sociale media zijn ingeburgerd. En je kunt meedoen. Door kennis te delen, berichten te monitoren, advies ter harte te nemen en positieve berichtgeving op de juiste manier voor je te laten werken. Hoe je dit doet leer je in deze Sociale Media Workshop. Ook leer je hoe  je sociale media goed in jouw dagelijkse werk kunt inpassen.

Beleving. Dat wat begint als je ergens nog niet bent en niet eindigt als je ergens weggaat.

In één dag praten we je tijdens de training bij over de platformen, de mogelijkheden en de voordelen van online aanwezig zijn met jouw bedrijf. We staan ook stil bij de invloed van marketing, profilering en hoe je jouw medewerkers en collega’s (oud of jong) kan stimuleren om hieraan positief bij te dragen. Zij zijn, samen met de trouwe klant, het visitekaartje van het bedrijf!

Je leert:

  • de sociale en online middelen zo inzetten dat ze omzetverhogend werken
  • de juiste doelen stellen
  • invloed uitoefenen op het online imago van jouw bedrijf
  • hoe je online aanwezigheid organiseert en bijhoudt

De ééndaagse workshop is een startpunt voor elk bedrijf om met social te gaan beginnen. Wil je na deze training meer (praktische) hulp bij het opzetten en inzetten van jouw social media strategie? Dat kan!

Twitter

Twittertips – Imago

followmetwitterTwitter is een prachtig medium. Het geeft je een podium, een marktplein, een complete bibliotheek vol kennis en meer. Maar let op: er zijn wel wat regels, zoals die er in elke community zijn. Richtlijnen die zijn ontstaan in de loop der jaren en ontwikkeld zijn door de gebruiker zelf. Je imago komt te voet en gaat te paard. Dat geldt ook voor Twitter.

Onderstaande basisregels vormen een goede leidraad voor ‘gedrag’  op Twitter. Zo heb je minder kans om mensen tegen het hoofd te stoten of je eigen reputatie op het spel te zetten.

  • Tweet niets wat je ook niet aan je buurman zou vertellen! *Big Brother is watching you*. Mensen hoeven niet alles van je te weten en zeker dingen die je normaal ook niet over straat zou roepen, zet je niet op Twitter.
  • Wees je bewust van het beeld dat je bij anderen oproept (imago). Ben je alom aanwezig, druk of heel erg van de hak op de tak: denk twee keer na voor je een tweet post. Zomaar er wat uitflappen is leuk, maar niet de hele dag. Maar ook als je bijvoorbeeld normaal heel kritisch bent: let erop dat je niet te veel over dingen valt. Wees jezelf, maar wees je ervan bewust.
  • Volg terug als je het fijn vindt dat mensen jou volgen. Bedank je volgers door ze terug te volgen.
  • Besteed meer tijd aan zelf zoeken dan anderen aan het werk te zetten. Maar #durftevragen als je er niet uitkomt.
  • Het retweeten van een compliment over jou is eigenlijk gewoon best suf en anderen kopen er niks voor.
  • Lieg niet, dat kan je namelijk nooit onthouden.
  • Wees een mens, niet een bedrijf. Mensen kopen het liefst bij mensen, niet bij bedrijven.