De uittocht van jongeren op Facebook is een feit. In het social media onderzoek 2018 van Newcom Research zien we deze trend doorzetten. Wat nu? Als je al je pijlen op het Facebookplatform had gericht?
Ten eerste, Facebook is niet ineens waardeloos. Ten tweede, het is tijd om te kijken naar alternatieven! Heb je een doelgroep jonger dan 20 jaar? Dit zijn je kansen! Doorgaan met het lezen van “Facebook werkt niet meer? Dit zijn je opties!”

Instagram heeft 800 miljoen maandelijks actieve gebruikers. Dat zijn er weer meer dan in april. Ook adverteren steeds meer bedrijven op Instagram. Ongeveer de helft van die bedrijven is midden- of kleinbedrijf.
Facebook is gister de 2 miljard maandelijks actieve gebruikers gepasseerd. Daarmee is een nieuwe stap gemaakt in missie van oprichter Zuckerberg: “de wereld dichter tot elkaar brengen”.
De meest gestelde vraag van veel cursisten, deelnemers aan workshops en ook van veel klanten is: hoe doe je dat, sociale media in je week inplannen. Het is immers al druk genoeg met je ‘normale werk’. Maar, denk ik dan, heb je ook geen tijd om facturen te schrijven? Of om na te denken over de toekomst van je bedrijf? Wat je daar voor nodig hebt? En als er contracten getekend moeten worden, laat je dat ook liggen?
Ik heb ze! Jij ook? De nieuwe ‘vind-ik-leuk’-varianten verschenen vandaag ineens in mijn scherm.
Steeds meer mensen zoeken online contact. Complimenten, reviews en allerhande andere opmerkingen komen zo binnen bij jou als bedrijf. Webcare bij grote bedrijven ondergebracht bij de klantenservice of soms zelfs uitbesteed, maar als kleiner bedrijf, horeca-ondernemer of zelfs eenmanszaak zul je het zelf moeten doen. Drie tips voor goede webcare. 

