Marketing, Social media algemeen

Fake news! Zo herken je de nepperds in jouw tijdlijn

fake or realFake News! Het is een van de meest gehoorde heel korte zinnetjes van de afgelopen maanden. Het lijkt wel of iedereen zich bewuster wordt van het feit dat sommige dingen gewoon te mooi zijn om waar te kunnen zijn. Ook op Insta en andere platformen ‘lopen’ heel wat fakers rond. Mensen die influencers lijken, maar het totaal niet zijn. Je herkent ze wel vrij makkelijk (en je krijgt er handigheid in als je even oefent). Want je wil niet dat je boodschap alleen maar wordt geliket door bots, toch? Doorgaan met het lezen van “Fake news! Zo herken je de nepperds in jouw tijdlijn”

Facebook, Marketing

Facebook werkt niet meer? Dit zijn je opties!

De uittocht van jongeren op Facebook is een feit. In het social media onderzoek 2018 van Newcom Research zien we deze trend doorzetten. Wat nu? Als je al je pijlen op het Facebookplatform had gericht?

Ten eerste, Facebook is niet ineens waardeloos. Ten tweede, het is tijd om te kijken naar alternatieven! Heb je een doelgroep jonger dan 20 jaar? Dit zijn je kansen!

1. Gebruik targeting
De tijd van viraal bereik en organische groei van fans is een beetje voorbij, zeker op Facebook. Maar, niet getreurd, ondanks dat er een behoorlijke daling te zien is, zijn er echt nog wel jongeren te vinden op Facebook. En die bereik je met targeting en advertenties. Die je ook meteen voor Instagram kan laten draaien (en daar zijn ze wel!). Het voordeel van die targeting is ook meteen wel dat je zeker weet dat je niet betaalt voor mensen die je niet bereikt. En dat is toch bij kranten, banners en andere uitingen nog altijd niet het geval.

2. Video is the bomb!
Even wat indrukwekkende cijfers: Facebook gaf onlangs aan dat 70 procent van alle content op haar platform video zal zijn. Je moet als merk of bedrijf dus meer en meer aan de slag met video. Dat hoeft niet duur, complex en waanzinnig goed geproduceerd. Je kan met animatie, korte video’s met je smartphone en stop motion (een kind kan de was doen!) al veel bereiken. Leuke content, kostenefficiënt en voor de jongere doelgroep veel aansprekender.

3. Ga andere platforms verkennen
Stel dat Facebook toch ineens echt helemaal omvalt, ben je dan klaar voor de andere platforms? Heb je al eens gekeken bij Snapchat, weet je hoe Insta werkt? En oja, had je je YouTube-account al eens gebruikt waarvoor het echt geschikt is, behalve kattenfilmpjes en hondenfeestjes kijken? Probeer je er in te verdiepen, dat helpt je later echt op weg. WhatsApp is het grootste platform in 2018, gevolgd door Facebook en YouTube, Instagram groeit het sterkst en heeft nu 4,1 miljoen gebruikers. Het is de moeite waard.

4. Instagram-advertenties maken doe je zo
Ook bedrijven adverteren steeds meer op Insta. Ongeveer de helft van die bedrijven is midden- of kleinbedrijf. En niet voor niets: met Instagram bereik je gewoon veel mensen binnen een heel duidelijk gedefinieerde doelgroep voor een van te voren vastgesteld en ingesteld bedrag. Ook onder de 20 jaar. Geen verrassingen, veel controle en weinig moeite. Hoe je dat doet, lees je hier.

SaveSave

Communicatie, Marketing, Social media algemeen

Instagram laat je posts inplannen

Soms heb je maar één enkel woord nodig: eindelijk!

Instagram staat het sinds deze week toe om je post vooruit te plannen in je Instagram Business Accounts. Nog niet via het platform zelf, maar wel bijvoorbeeld via Hootsuite. Dat betekent dus eindelijk een einde aan die rits reminders in je agenda of al die smartphone-wekkers die je vertellen dat content online moet!

Heb je nog geen business account, maar werk je nog via een privé-profiel voor je bedrijf op Instagram? Ga dan in de Instagram-app op je telefoon naar het menu ‘Opties’ (de drie puntjes rechtsboven in Android) en start via de optie ‘Overstappen op bedrijfsprofiel’.

SaveSave

Marketing, Social media algemeen

Adverteren op Instagram: zo werkt dat!

Instagram heeft 800 miljoen maandelijks actieve gebruikers. Dat zijn er weer meer dan in april. Ook adverteren steeds meer bedrijven op Instagram. Ongeveer de helft van die bedrijven is midden- of kleinbedrijf.

En niet voor niets: met Instagram bereik je gewoon veel mensen binnen een heel duidelijk gedefinieerde doelgroep voor een van te voren vastgesteld en ingesteld bedrag. Geen verrassingen, veel controle en weinig moeite. Instagram is van Facebook en je hebt dan dus ook – om het voor jezelf overzichtelijk en simpel te maken – een Facebook Business account nodig om advertenties aan te maken. Een Instagram-account is dan weer niet* nodig, maar natuurlijk wel handig, als je nog eens wilt reageren op reacties onder je advertentieposts. Doorgaan met het lezen van “Adverteren op Instagram: zo werkt dat!”

Bloggen, Marketing, Ondernemen, Social media algemeen

Content marketing – de motor van je zichtbaarheid

Content marketing domineert op dit moment de digitale marketingwereld. Het is geen vervanger van SEO, social media of e-mail marketing, maar het is wel een heel belangrijk onderdeel geworden op al deze kanalen.

De meeste bedrijven waar ik voor werk hebben een haat-liefdeverhouding met content marketing. Ze weten niet zo goed wat het inhoudt, ze zien geen effect of weten simpelweg niet hoe je dat effect kan meten. Hieronder vijf manieren om content marketing succesvol te maken: plannen, creatie en crossmediaal promoten van jouw content staan centraal. Doorgaan met het lezen van “Content marketing – de motor van je zichtbaarheid”

Marketing, Ondernemen

Cross, multi, omni? Welke kanaalstrategie gebruik jij?

Een optimale customer journey, dat is wat je wil voor je klanten. Of dit nou abonnees zijn, kopers van je producten op afnemers van diensten, jouw klant wil je zo goed mogelijk bedienen. Begin dit jaar zag je overal het devies: ga voor een crosschannel, multichannel of nóg beter een omnichannel ervaring voor de klant. Maar was is het verschil eigenlijk? En waar moet jij op letten als je zo’n klantbeleving wil inrichten? Een overzicht én vijf tips.

Klanten willen graag dat alle kanalen in elkaar overlopen. Soepel en zonder de informatie te moeten herhalen die ze al een keer opgelepeld hebben. Online, social en offline. Klanten willen graag een eenduidige beleving van je merk of dienst. Dan is de kans dat hij of zij iets aanschaft vele malen groter dan wanneer er gaten vallen in het proces. Ofwel: jij als aanbieder zet alle beschikbare kanalen in om de klant een goede ervaring te bieden. En dat doe je goed (of je doet het niet). Doorgaan met het lezen van “Cross, multi, omni? Welke kanaalstrategie gebruik jij?”

Facebook, Marketing, Storytelling

Dit wordt het in 2017: stream je boodschap

facebookliveWas Facebook aan het begin van dit millennium nog niets, nu zend je live uit met dit medium. Live video is dus niet langer alleen maar voor mensen met dure apparatuur en veel geld. Het is voor iedereen beschikbaar. En daarmee gaat Live Video 2017 bepalen.

Videoposts van Facebook Live bereiken meer mensen, het zorgt voor een gevoel van ‘urgentie’ bij de kijker en meer betrokkenheid en interactie. De cijfers zeggen dat er drie keer langer naar een Facebook Live uitzending wordt gekeken dan naar een ‘gewone’ vooraf opgenomen video. Die kijkers reageren ook nog eens tien keer zo veel. Doorgaan met het lezen van “Dit wordt het in 2017: stream je boodschap”

Communicatie, Marketing

Drie e-mailtrends en hoe ze te gebruiken

e-mail marketingOf je nu een e-mailmarketeer bent of ‘gewoon’ een boodschap wil overbrengen: e-mail is ook in 2016 nog een van de belangrijkste manieren om dit te doen. Dachten we even dat de elektronische brief wel volledig weggevaagd zou worden door sociale media, WhatsApp of andere geweldige, snelle nieuwe media, niets is minder waar. E-mail is here to stay. Maar doe het wel goed: want je hebt maar één kans. Doorgaan met het lezen van “Drie e-mailtrends en hoe ze te gebruiken”

Facebook, Marketing

Facebook Services – jouw lokale zoekmachine

facebook services screenshot
De omgeving van Facebook Services is simpel. Een combinatie van ‘categorie’ en stad of plaats geeft je een overzicht van wat je zoekt.
De omgeving van Facebook Services is simpel. Een combinatie van ‘categorie’ en stad of plaats geeft je een overzicht van wat je zoekt.[/caption]Facebook gaat steeds meer de concurrentie aan met de Gouden Gids en de Telefoongids of – misschien meer van deze tijd – Yelp en Google Reviews. Facebook Services laat je zoeken in (lokale) diensten, waarbij de uitkomst op basis van reviews wordt weergegeven.

Het lijkt nog wat in de kinderschoenen te staan. Je kan alleen nog maar zoeken in de taal waarop je Facebook ingesteld staat. Als je dus in het Nederlands een loodgieter zoekt, terwijl Facebook in het Engels met je communiceert is het enige wat werkt dat je zoekt op Plumbers. Of je taalinstellingen aanpassen natuurlijk.
Doorgaan met het lezen van “Facebook Services – jouw lokale zoekmachine”

Marketing, Social media algemeen, Storytelling

5 tips voor het gebruik van live streaming voor jouw bedrijf

meerkat-periscopeMeerkat en Periscope zijn hot. De apps die je in staat stellen om via je mobiele device de rest van de wereld te laten zien wat je doet op dat moment zijn niet meer weg te denken uit de online marketingwereld. Wat kan je er mee? En hoe zet je het in?

Periscope en Meerkat verzorgen live streaming. Het is simpel, snel en live. Wat wil een klant nog meer? Zien wat er gebeurt, zonder manipulatie, een geweldige manier om iets onder de aandacht te brengen. 5 tips voor goed gebruik: Doorgaan met het lezen van “5 tips voor het gebruik van live streaming voor jouw bedrijf”

Marketing, Social media algemeen, Storytelling

Periscope vs Meerkat – wie wint?

meerkat-periscopeWie wint, Periscope of Meerkat? De twee vechten om een nummer-1 plekje voor live videostreaming. Plaats voor twee grote apps is er eigenlijk niet.

Wat mij betreft is het grote voordeel van Periscope het feit dat het van Twitter is (continuïteit gewaarborgd), dat ze je filmpje standaard 24 uur opslaan en dat je dus je filmpje ook later nog kan delen met mensen. Inmiddels is er wel #katch als tool die dit opvangt voor Meerkat, een app die je in staat stelt om je livestream veel langer dan 24 uur te bewaren. Want laten we wel wezen: ook 24 uur is niet per se heel erg lang. Doorgaan met het lezen van “Periscope vs Meerkat – wie wint?”

Facebook, Marketing

Winnaar kiezen? De Good Luck Fairy helpt

Screen Shot 2015-06-01 at 17.41.49Je kent dat misschien wel. Je hebt een promotie uitgezet voor Facebook, je wil winnaars kiezen en daar zit je dan met al die likes, comments en dus ook namen. Vroeger, toen je nog een klein bedrijfje had en het aantal reacties overzichtelijk was, deed je nog een creatieve poging met een vaas en briefjes. Leuk, maar niet meer met aantallen van boven de 30. Je schrijft je suf.

Ik werk met de Fanpage Karma’s Good Luck Fairy. Je voert de url van je post van jouw Facebookpagina in (kijk hier doe je die vindt) en je trekt een winnaar door de tombola te laten draaien. En als je meerdere winnaars nodig hebt, druk je een paar keer op de knop. Snel en eerlijk!

Communicatie, Marketing, Social media algemeen

Buyer Persona – wie is de personificatie van je doelgroep?

On-TargetAls je een blog, een website, een verkoopplan of een marketingstrategie ontwikkelt voor jouw bedrijf, dienst of product, is het goed om na te denken over je doelgroep. Soms kan het daarbij helpen om ‘buyer personas’ op te stellen – of simpeler gezegd: een verpersoonlijking van je doelgroep, zodat je zelf weet voor wie je schrijft, aan wie je denkt te verkopen en wie je wilt bereiken met je uitingen. Dat klinkt ingewikkeld, maar is eigenlijk – met onderstaand stappenplan – niet heel moeilijk.

Doorgaan met het lezen van “Buyer Persona – wie is de personificatie van je doelgroep?”